Ryanair refuse de dédommager les passagers et juge les grèves « déraisonnables »

Ryanair a officiellement indiqué jeudi qu’elle refusait de dédommager les passagers dont les vols ont été annulés en raison des grèves, estimant ces dernières « déraisonnables ». Mais, « la jurisprudence de la Cour de justice de l’Union européenne est claire », estime Test-Achats: « une grève interne à une compagnie aérienne ne constitue pas un cas de force majeure et ouvre donc le droit à compensation ». L’association de consommateurs invite les passagers à exiger l’indemnisation.