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Télécoms : une panne géante affecte les opérateurs

Une panne géante semble toucher depuis ce lundi matin la plupart des opérateurs français de télécommunications. De nombreuses personnes se plaignent d’ailleurs sur les réseaux sociaux : certaines n’arrivent pas à joindre leur messagerie vocale, d’autres à parler à leurs proches. Les réseaux de téléphonie mobile, surtout, mais aussi de téléphone fixe et internet, seraient affectés. D’après le site spécialisé Downdetector, qui analyse en temps réel les problèmes techniques sur les principaux réseaux, il y a eu un pic d’incidents chez les clients d’Orange vers 10 h 15 ce lundi.

Les problèmes auraient touché également Bouygues Telecom, SFR et Free. D’autres sites expliquent que c’est l’infrastructure d’Orange qui a été d’abord malmenée et que les soucis techniques se seraient ensuite propagées aux autres opérateurs. Bouygues Telecom indique dans un tweet : « Un incident global national impacte actuellement nos serveurs de téléphonie. Nos techniciens sont sur le coup et font tout leur possible pour corriger ça rapidement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. » L’opérateur internet et télécoms des entreprises Aera annonce pour sa part : « Un incident majeur identifié chez Orange au niveau national impacte en ce moment tous les opérateurs. Les équipes d’Aera télécom sont sur le pont et en alerte pour réduire l’impact de cette panne nationale Orange. »




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