L’achat durable et le reconditionné s’envolent
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Les Français, soucieux tant de l’environnement que de leur budget, ont davantage recours aux produits d’occasion ou aux tutoriels pour réparer certaines pannes.
Par Guerric Poncet
Temps de lecture : 3 min
De plus en plus de Français prêtent attention à la durée de vie des produits, illustrée par l’affichage en rayon et en ligne de l’indice de réparabilité. Mis en place début 2021 par la loi antigaspillage, cet indicateur est fondé sur la facilité de démontage, ainsi que sur le prix et la disponibilité des pièces détachées. Certaines enseignes y ajoutent un logo maison, comme le « choix durable » de Fnac Darty, qui « peut multiplier les ventes d’un lave-linge par 4, voire 10 », explique Régis Koenig, directeur services et durabilité du groupe. Fnac Darty, dont l’abonnement à la réparation Darty Max a séduit 500 000 clients en deux ans, publie aussi un baromètre du SAV * : premier réparateur de France, ses techniciens gèrent 2,5 millions de demandes par an et produisent leurs propres stati…
Coline Sentenac – SEBASTIAN WILLNOW / dpa-Zentralbild / dpa Picture-Alliance via AFP
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