« Le Lien », thème de l’édition 2021 des palmes de la relation client – 09/10

Ce samedi 9 octobre, Mick Levy, directeur de l’Innovation Business chez Business & Decision (Groupe OBS), Éric Dadian, président de l’AFRC (Association Française de la Relation Client), Frédéric Jaubert, directeur général adjoint du Club Identicar, et Jean-François Kleinfinger, CEO de Whispeak, sont revenus sur l’édition 2021 des palmes de la relation client, dans l’émission 01 Business présentée par Frédéric Simottel. 01 Business est à voir ou écouter le samedi sur BFM Business.