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Acceptation/refus des moyens de paiement en période de Covid19

Dans le contexte de la crise sanitaire, la DGCCRF a réalisé, du 1er juillet 2020 au 30 mars 2021, une enquête auprès des commerçants afin de vérifier leurs usages en matière d’acceptation ou de refus de moyens de paiement et de garantir ainsi le respect des droits des consommateurs. Parmi les 1 286 commerces contrôlés, un peu plus de 5 % étaient en anomalie.

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