Recrutement, montée en compétence, soft skills : « Pour s’adapter au marché, nous faisons évoluer nos critères » (Caisse d’Epargne Côte d’Azur)

Métier souffrant d’une image encore (trop) figée, celui de la banque est pourtant en train de faire sa révolution – obligatoire pour améliorer son attractivité, indispensable pour retenir des talents. Une adaptation en interne qui bouleverse les habitudes de recrutement et qui pousse à une certaine innovation. Car le recrutement et les difficultés qui vont souvent avec n’ignorent le domaine bancaire, comme l’explique Isabelle Mengin, directrice du pôle Ressources et Transformations au sein de la Caisse d’Epargne Côte d’Azur.