L’abonnement sera au cœur des modèles économiques de demain

OPINION. Les modèles commerciaux d’abonnement sont partout. De Netflix à Apple Music en passant par Salesforce.com. Les magazines, les journaux, l’eau, la glace, le toilettage, les vêtements, les produits d’épicerie (sous forme de réapprovisionnement), les aliments pour animaux de compagnie, les repas, les vins et bien d’autres produits sont passés aux abonnements. Par Xavier Dalloz, consultant spécialisé dans les nouvelles technologies.